Shipping policy

Zahlung & Versand

(Shipping & Payment Information)

Herstellung & Bearbeitungszeit

All unsere Stücke werden handgefertigt auf Bestellung in unserem Berliner Atelier. Das bedeutet: Jedes Teil wird individuell für dich produziert.

Bearbeitungszeit:
Bestellungen sind in der Regel innerhalb von 14 Tagen versandbereit. Bei hoher Nachfrage kann die Produktion bis zu 28 Tage dauern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

---

Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral mit DHL – inklusive Sendungsverfolgung.

Deutschland
– Versandkosten: 7,69 €
– Lieferzeit: 2–4 Werktage nach Versand

Europäische Union (EU)
– Versandkosten: 17,49 €
– Lieferzeit: 2–8 Werktage nach Versand
– Gilt u. a. für: Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Polen, Dänemark etc. (genaue Liste beim Checkout)

Hinweis:
– Derzeit versenden wir ausschließlich nach Deutschland und in EU-Mitgliedstaaten.
– Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.

---

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link.

---

Zoll & Einfuhrabgaben

Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern an.

---

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (über Shopify Payments)